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Politiqued'utilisation

Déclaration relative aux Cookies

Takeaway.com utilise des cookies, des trackers, des scripts et des boutons de média sociaux sur ses sites web et ses applications (ci-après ensemble : les technologies) pour nous aider à offrir une expérience meilleure, plus rapide et plus sécurisée. Ces technologies sont également mises en place par des tiers qui sont contractés par Takeaway.com. Nous sommes en effet très préoccupés par la protection de votre vie privée face à ces technologies. Pour plus d’information sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous renvoyons volontiers à notre déclaration en matière de vie privée. Nous souhaitons à l’aide de cette déclaration relative aux cookies vous expliquer quelles sont les technologies que nous utilisons et le motif pour lequel nous les utilisons. Si vous avez encore des questions sur l’utilisation des technologies et sur la préservation de la vie privée dans le cadre des technologies, vous pouvez prendre contact par privacy-concerns@takeaway.com.

Quelles sont les technologies que nous utilisons ?

Comme mentionné ci-dessus, nous utilisons différentes technologies pour collecter les données. Nous utilisons ainsi des scripts, des trackers et des cookies. Les technologies utilisées vous sont expliquées ci-dessous.

1. Qu’est-ce qu'un script ?

Un script est un bloc de code de programmation utilisé pour que notre site web fonctionne bien et soit interactif. Ce code peut être placé sur notre serveur ou sur votre appareil.

2. Qu’est-ce qu'un tracker ?

Un tracker est un petit bloc de texte ou une illustration invisible sur notre site web qui est utilisé pour répertorier le trafic sur notre site web. Pour répertorier le trafic, nous utilisons plusieurs trackers qui stockent chacun des données différentes vous concernant. Nous pouvons également accepter que des trackers de tiers soient placés sur notre site web pour surveiller le trafic sur notre site web pour nous.

3. Que sont les cookies (témoins) ?

Un mouchard est un petit fichier texte simple qui est envoyé avec les pages de notre site web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur par votre navigateur web. Certains cookies aident seulement à établir le lien entre vos activités sur notre site web lors d’une visite sur le site web. D’autres cookies sont conservés sur le disque dur de votre ordinateur et sont renvoyés au moment où vous visitez de nouveau notre site web vers nos serveurs ou vers ceux de tiers qui les ont placés pour nous.

4. Que sont les boutons des médias sociaux ?

À côté des cookies, nos sites web utilisent également les boutons de médias sociaux. Ces boutons sont présents sur les pages web pour pouvoir les promouvoir (« j’aime ») ou partager (tweeter ») sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Google+ et YouTube. Ces boutons fonctionnement à l’aide de morceaux de code qui proviennent directement de Facebook, Twitter, Google+ et YouTube.

Pourquoi utilisons-nous ces technologies ?

Nous plaçons des cookies, des trackers et des scripts pour des raisons différentes notamment : des objectifs fonctionnels, analytiques et de marketing. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des différents objectifs de l’usage des technologies. Pour un aperçu spécifique de toutes les technologies utilisées par nos soins, les objectifs liés et les fonctions spécifiques des technologies, nous renvoyons volontiers à notre liste de technologies. Cette liste est régulièrement adaptée par nos soins pour donner un aperçu aussi précis que possible des technologies utilisées par nos soins.

1. Objectifs fonctionnels

Nous utilisons différentes technologies pour veiller à ce que notre site web fonctionne bien et soit aisé à utiliser. À ces fins, des scripts et des cookies sont utilisés. Les scripts veillent à ce que le site web soit interactif et à ce qu’il se passe quelque chose chaque fois que vous cliquez quelque part. Les cookies sont utilisés pour permettre des fonctionnalités telles que le panier du magasin. Sans cookies, le panier des produits que vous avez sélectionnés ne pourrait pas les retenir. La fonction d’enregistrement de votre adresse ne fonctionnerait pas sans les cookies. Certaines technologies utilisées à des fins fonctionnelles sont ainsi tellement essentielles pour le fonctionnement de notre site web qu’il ne faut pas les désactiver. Ces technologies ne seront pas conservées plus de quelques heures après votre visite sur le site web.

2. Objectifs analytiques

Nous analysons, par des cookies et des trackers, votre comportement sur notre site web pour améliorer et adapter notre site web à vos souhaits. Nous espérons de cette manière rendre notre site web aussi convivial que possible. Nous savons par exemple quelle est la page du site que vous visitez le plus et de quelle manière vous naviguez sur notre site web.

3. Objectifs de marketing

Nous espérons que vous utilisez notre site web le plus souvent possible et nous utilisons pour cette raison des cookies et des trackers pour faire de la publicité. À l’aide de cookies, nous pouvons vous proposer des offres et/ou des ristournes intéressantes. À cet effet, nous analysons à quelle fréquence vous utilisez notre site web et quels sont les produits que vous trouvez intéressants. Nous pouvons donc mieux adapter notre offre et nos publicités à vos souhaits. Un autre objectif de marketing pour lequel nous utilisons les trackers est le contrôle de votre venue sur un site web d'un de nos publicitaires. C’est nécessaire, car nous devons les payer pour les clients qui visitent notre site web par leur plateforme (ou qui passe commande sur notre plateforme).

Sécurisation de vos données par nous et par les tiers

1. Sécurisation de vos données par Takeaway.com

Takeaway.com prend la protection de vos données très au sérieux et prend les mesures adaptées pour contrer tout abus, perte, accès indésirable, divulgation non souhaitée et modification interdite. Si vous avez l’impression que vos données ne sont cependant pas bien sécurisées ou soupçonnez un abus quelconque, prenez alors contact avec nous : privacy-concerns@takeaway.com.

2. Technologies de tiers

Comme déjà signalé, nous utilisons les technologies de tiers. Ces tiers nous aident à atteindre les objectifs décrits. Nous n’autorisons pas les tiers à utiliser vos données pour leurs propres fins ou pour des fins qui ne correspondent pas à nos objectifs comme décrit dans cette déclaration. Nous concluons avec les tiers qui placent des technologiques sur notre site web des contrats de transformation pour garantir un niveau identique de sécurité et de confidentialité de vos données. Nous restons responsables du traitement de vos données à caractère personnel à la demande de Takeaway.com.

Quels sont vos droits ?

1. Activer ou désactiver et éliminer les cookies

Vous pouvez toujours adapter vos préférences concernant les technologies (sur Internet souvent appelées uniquement cookies). Il est également possible de supprimer des cookies déjà installés (c’est la seule technologie qui stocke des données sur votre appareil). En désactivant les technologies, il est possible que certains éléments de notre site web ne fonctionnent plus. Les technologies essentielles pour le traitement du site web (dont quelques scripts et cookies) ne peuvent être désactivées. En cliquant sur un des liens ci-dessous, vous trouverez comment vous pouvez modifier les réglages en fonction de votre navigateur et éventuellement supprimer vos cookies.

2. Droit d’accès, de correction ou d'élimination de vos données /i>

Vous avez le droit de demander à accéder à vos données, à les corriger ou les éliminer (pour plus d'information, voir notre déclaration en matière de vie privée. Pour éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate en cas de requête de ce type. Quand il s’agit d’accéder à des données à caractère personnel liées à un cookie, vous devez envoyer également une copie du cookie concerné. Vous pouvez les retrouver dans les réglages de votre navigateur. Pour les demandes, vous pouvez prendre contact avec nous par privacy-concerns@takeaway.com. Takeaway.com réagira aussi rapidement que possible mais en tous cas dans les quatre semaines à votre demande.

3. Conseils, questions et réclamations

Pour plus d’information sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, nous renvoyons volontiers à notre déclaration en matière de vie privée. Si vous avez des questions ou des réclamations relatives à notre politique en matière de cookie, nous vous répondrons volontiers. D’autre part, nous aimerions beaucoup savoir si vous avez des conseils ou des suggestions pour améliorer notre politique en matière de cookies. Vous pouvez prendre contact par : privacy-concerns@takeaway.com.

4. Autorité relative aux données à caractère personnel

Sur la base du Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD), vous avez en plus de la possibilité d’introduire une réclamation chez nous, également le droit d’introduire une plante auprès de l’Autorité relative aux données à caractère personnel contre le traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez dans ce cas prendre contact avec l’Autorité relative aux données à caractère personnel.

Coordonnées

Adresse du site principal:
Piet Heinkade 61
NL-1019 GM Amsterdam
E-Mail: privacy-concerns@takeaway.com
Tel.: +31 (0)53 4805866
Fax: +31 (0)53 4805861

Données de contact de l’agent chargé de la protection des données
Takeaway.com agent chargé de la protection des données/ Privacy Council - Takeaway.com
z.Hd. Daniël Bos & Sophie Versteege
Piet Heinkade 61
NL-1019 GM Amsterdam

privacy-concerns@takeaway.com

Cette déclaration relative aux Cookies peut être adaptée et a été adaptée pour la dernière fois le 08/02/2018.